Потрібна консультація по питанню створення/роботи колл-центру. А саме, в більшості, технічна сторона, яке обладнання використовується, шоях обробки дзвінка.... Можливо хтось зтикається з тим, або працює у колл-центрі. Буду дуже вдячний
