Форум завмер, всі в очікуванні історичного дня І -і-і, дива не сталося, доведеться ще три роки чекати.
Шановна прихильнице, на мою думку ми досягнули більше результатів аніж згаданий дилер, організувавши наприклад, даний клуб. І я впевнений, якщо провести репутаційний аудит брендів клубу та дилера то у результаті бренд нашого клубу коштував би дорожче з багатьох причин, зокрема відсутності негативу, рівня довіри, рівня впізнаваності, правильності позиціонування, ваги репутації та кількості прихильників. Тому раджу досягати результатів саме дилеру. А всі мої розмови, не залежно від Ваших висновків провоковані лише тим, що я вважаю, що такий бренд як VW у регіоні личило би підтримувати значно фаховіше. Я не говорю про продаж чи ремонт машин а про комунікації, репутацію та імідж офіційного дилера. І якщо у Вас висновок, що можна чогось досягнути лише продаючи автомобілі (а решту все пуста балаканина), то я з Вами не погоджуся. Мені не потрібно відкривати бізнес з продажу авто, мені потрібно, щоби моя улюблена марка була гідно представлена в регіоні, де я народився, принаймні хоч на краплинку фахово. І я завжди користатимусь своїм правом вимагати це. Якщо Ви цього не розумієте - мені нічого більше сказати.
Ви ще раз підтвердили те, що через незадоволення Ваших власних амбіцій Компанією "Алекс" і публікується весь цей негатив. На сайті даної компанії є перелік контактиних осіб, в тому числі і керівництва. Ви можете зв'язатись з ними і я впевнена, що розмова у Вас складеться.
Як власниця ВВ Поло,який купувався на Алексі і особа яка задоволена якістю гарантійного сервісу і учасниця даного форуму з іншого боку, на якому можна почерпнути багато корисної інфо по експлуатації і отримати дружню пораду при несправності, Пропоную, ВАМ- Прихильниці Алекса, посприяти зближенню клуба і Алекса,і особисто звязатися з керівництвом Порше-Лізинга чи Алекса для обговорення умов співпраці. При необхідності можу особисто за згоди адмінів бути присутнім при переговорах і умовах співпраці, якщо мета ВАШИХ(Прихильниці Алекса) в тому, то думаю свій крок до зближення можливий, якщо просто кортить клацати по клавішам, то не бачу змісту в подальшій дискусії.
Шкода, що Ваша фаховість (або якась інша причина) не дозволяє відрізнити моїх власних амбіцій від прийнятих у всьому світі правил позиціонування та розвитку бренду, комунікацій та PR. Я Вас вчити не буду. Щодо зв'язування - якби Ви були б уважною, то тільки з цієї гілки зрозуміли б що спроби співпраці з дилером у нас були, але причина їх безрезультативності перебуває у стінах "Алекса". Хоча, тепер вже починають брати сумніви щодо потрібності - навіть не зважаючи на те, що комунікації чи репутація дилера є гіршими ніж у нас, а в першу чергу тому, що там можуть сприймати наш клуб як людей, які можуть не знати що таке Iphone, причому знаючись у цьому гірше ніж середньостатистичний учасник клубу. Сподіваюся, Ви розумієте, про що я.
Тему про прихильницю проїхали, питання для адмінів і активних учасників форуму- Чим нам буде вигідна співпраця з Алексом? Думаю тема про 20% знижки на нові авто для всіх учасників то повна утопія.Клуб може в цілях реклами дати посилання на Алекс, негативи можна витерти ітд... а от чим нам корисна співпраця з Алексом?чи запропонувати їм спонсорство за просування і розвиток клубу взамін за рекламу на сайті і рекламні плакати на зборах і недільних виїздах? В кого які пропозиції, можливо завтра буду в районі автосалону, можу переговорити з менеджерами нарахунок співпраці.
Як Ви гадаєте, ось це http://www.volkswagen.lviv.ua/forum/showthread.php?t=3405 правда, чи то ваш конкурент понаписував вигадок щоб очорнити компанію Алекс? До речі, таких історій на форумі досить багато уже назбиралося. Це не вигадки і не домисли, а реальні історії , що розповідають люди, які мають досвід спілкування з дилером. Мабуть даремно Ви на scirocco накинулися, краще все це читати, вивчати, робити висновки і вживати заходів з відновлення іміджу компанії і бренду. На вашому сайті форуму нема, тому клубний форум для Вас - чудова безкоштовна можливість зворотньої комунікації із цільовою аудиторією.
Не буду питати, з якої тоді причини Ви сюди заходили. Просто скажу, що не вірю в те, що ви немаєте відношення до дилера. Як це не дивно, але ніколи не бачив вживу щирих прихильників бренду дилера, на відміну від прихильників бренду VAG. І це якраз ще одна репутаційна проблема.
Ми Алексу: Реклама, Клієнтура, участь в заходах організованих Алексом, відбілення іміджу (вже самим фактом шо він з нами зіграє свою роль бо люди будуть розцінювати покупку авто як щось більше як приєднання до групи людей які не лишать в біді) Алекс нам: Збільшення комюніті шляхом пропозиції вступити в клуб наліпку типу відразу можуть пропонувати + в нас є дисконтна програма. Участь в дисконтній програмі наприклад знижки на послуги сервісу для початку. спонсорство в наших заходах.
Друже, складно уявити. Якщо в Європі ділери фінансують клуби, конкуруючи з іншими марками за кожного прихильника то тут чекати цього буде нерозумно. Обмін інтернет промоцією теж, з моїєї інформації їхній сайт набагато менше відвідуваніший ніж наш, про репутацію мовчу. та і цілі у нас різні - комусь треба продавати а комусь дано зрозуміти більше, зокрема чому під цим брендом (покищо) збираються класні люди. Може є ще щось?
для мене було би цікаво отримати якусь знижку на сервісі для клубчан (звичайно хто обслуговує там машинку). якісь хороші (особливо вигідні) умови покупки нового автомобіля в кредит/лізинг. можливо, маленькі, али приємні знижки при купівлі авта (3-5.